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GUIDE DU VISIO TCHAT WEBCAMInstallation et 1er accès au tchat :Notre visio tchat cam utilise la technologie ActiveX de Microsoft. Il vous faut donc Internet Explorer pour y accéder. Si vous utilisez un autre navigateur, vous pouvez installer en plus Microsoft Internet Explorer.Notre visio tchat webcam n'est pas compatible pour les utilisateurs de Mac/Apple, il vous faudra utiliser un programme de virtualisation tel que parallel desktop et vous connecter sous windows XP / internet Explorer. Vous pouvez également créer un double boot avec boot camp et vous connecter sous votre partition windows. Lorsque vous accéder au visio chat webcam pour la première fois, une information apparaitra en haut de la fenêtre de votre navigateur. Vous devez cliquez sur la barre puis sélectionner "Installer le controle ActiveX" comme ceci :  Cliquez ensuite sur "Installer" :  L'installation se déroule ensuite et dure 1 à 2 minutes suivant votre connexion ADSL :  Note : Pour ceux qui n'ont pas de barre d'installation de l'activex quand vous arrivez sur la page vous pouvez installer directement l'ActiveX En cliquant ici. Il est conseillé de désinstaller vos ancienne version Camfrogweb avant d'installer ce nouvel activex, pour cela faites : Panneau de configuration -> ajout suppression de programme + sous IE option internet -> programmes -> gérer les modules complémentaires. Explications et fonctionnalités du visio tchat :Une fois que vous avez accéder au visio tchat, vous pouvez entrer avec ou sans webcam. Si vous souhaitez configurer une webcam ou des options cliquez sur "Config VD" comme ceci : Puis paramètrer votre configuration :  Si vous souhaitez vous servir de votre webcam mais qu'elle n'apparait pas dans la liste reportez vous à la section "Dépannage". Une fois que vous avez terminé le paramètrage de l'accès au tchat cam, cliquez OK puis entrer sur le salon de tchat. Une fois connecté sur le salon vous arriverez sur la salle principale du vidéo tchat. Comme tous les tchat, il existe différentes sections :  Si vous souhaitez contacter une personne du tchat en privé, cliquez droit sur son pseudo, une fenêtre apparaitra et vous pourrez alors lui écrire en privé :  Si vous souhaitez créer une salle de tchat (room/chambre) cliquez sur le bouton "Ma salle à moi". Une fenêtre apparaitra et vous pourrez donner un nom à votre salle. Si vous souhaitez que votre salle de tchat soit privée, entrer un mot de passe, sinon ne mettez rien. Lorsqu'une salle du tchat est privée, seuls les utilisateurs (exeptés les administrateurs et modérateurs) disposant du mot de passe pourront entrer dans votre salle de tchat.  Dépannage :1- Ma webcam n'apparait pas dans la fenêtre de configuration :Notre tchat n'a pas reconnu votre webcam, voici quelques manipulations pour résoudre votre problème : - Assurez vous qu'elle soit en état de fonctionnement et connectée à votre ordinateur. - Eteignez votre ordinateur, débranchez votre webcam puis rebranchez là sur une autre port USB, rallumez l'ordinateur. - Réinstaller les pilotes de votre webcam en les téléchargeant sur le site du constructeur de votre matériel. - Vérifiez que votre webcam est en état de fonctionnement en ouvrant le gestionnaire de périphériques windows vista ou XP et en vous rendant dans les périphériques d'images. 2- Mon microphone est trop ou pas assez fort : Si les autres utilisateurs du tchat cam ne vous entendent pas ou au contraire ils vous signale que vous saturer leur hauts parleurs règlez vos paramètres de microphone en vous rendant sur le panel de configuration du son de votre ordinateur. Sous Vista : Dans le menu Démarrer, sélectionnez : Panneau de configuration, puis Options d'ergonomie, puis Reconnaissance vocale. Dans Configurer votre expérience de reconnaissance vocale, sélectionnez : Configurer le microphone. Dans l'Assistant de configuration du microphone : Sélectionnez le type de microphone que vous utiliserez pour la reconnaissance vocale. Sélectionnez Suivant. Lisez les instructions pour régler votre microphone. Sélectionnez Suivant. Lisez les instructions pour régler le volume du microphone. Sélectionnez Suivant. Sélectionnez Terminer pour terminer l'assistant. Sous XP : Dans le menu Démarrer, sélectionnez : Panneau de configuration, puis sons et périphériques audio Sélectionnez l'onglet : Audio puis dans Enregistrement audio sélectionnez Volume puis régler le volume à votre convenance. Si le volume n'est pas modifiable, cliquez sur "options" puis "propriétés" puis cochez tous les cases et activé votre microphone, cliquez ok. 3- Je ne parviens pas à ouvrir les webcams : Pour ouvrir les webcams des autres utilisateurs du visio tchat il vous suffit de cliquer sur les pseudos de la liste des utilisateurs. Les membres bleue ne peuvent ouvrir qu'une seule webcam à la fois. Si les webcams de vos correspondants restent en chargement et que vous ne pouvez ouvrir aucune webcam il existe plusieurs causes possibles : 1°) Depuis le bouton Démarrer, choisissez Panneau de configuration puis Affichage, et ouvrez l'onglet Paramètres. Cliquez sur le bouton Avancé. Vérifiez que la qualité couleur soit réglé en 32 bits. 2°) Votre logiciel de firewall et/ou anti-virus bloque les flux vidéos entrant sur votre pc. Suivant le logiciel que vous utiliser vous devez debloquer les ports suivants : TCP 6005 - UDP 5000 - 15000 3°) Vos codecs ne sont pas à jour : téléchargez et installez ce pack de codec, redemarrer votre ordinateur et revenez sur le tchat. 4°) Votre Activex est mal installé ou est corrompu : a- Regardez les programmes installés dans "démarrer" puis "panneau de configuration" puis "ajout suppression de programmes". Désinstallez d'éventuels programmes ayant "Camfrog" dans leur intitulé. b- Dans internet explorer, cliquez sur "outils" dans le menu, puis sur "Option internet". Allez sur l'onglet "Programmes" puis cliquez sur le bouton en bas "Gérer les modules complémentaires". Une liste des active X utilisés par internet explorer doit apparaitre. Maintenant il faut cliquer sur le module concerné (camfrog) puis dans paramètres (en bas à gauche) sélectionnez supprimer ou "désactiver". c- regardez dans "C:\WINDOWS\Downloaded Program Files" Désinstallez les modules camfrog éventuellement présents. d- rebootez e- Relancez le chat. Vous devriez avoir un message vous demandant d'installer le module camfrog. Faites-le. Notes des utilisateurs : Manu nous reporte qu'il a pu résoudre ses problèmes de cam en désinstallant son "satsuki decoder pack" qui était en conflit avec le controle Activex Camfrogweb. 4- Ma webcam reste noire : Si votre webcam reste noire il y a un conflit avec un autre de vos logiciels vidéos ou vos pilotes ne sont plus à jour. Télécharger et installer les derniers pilotes sur le site du constructeur de votre webcam puis relancer votre ordinateur. Assurez vous qu'aucun autre logiciel (msn, dvd, divx) n'utilise votre webcam ou les codecs vidéos nécessaires à son bon fonctionnement Utilisez un programme de partage de webcam comme SplitCam, une fois installé, lancez le logiciel splitcam et sélectionnez splitcam dans la source vidéo avant d'entrer sur le tchat cam. 5- Lorsque j'envoi un message privé on me dit que le message n'a pas pu être envoyé, pourquoi ? Cela ce produit lorsque votre correspondant de tchat à bloqué ses messages privés. Vous ne pourrez pas lui écrire en privé. SNIPER93 vous explique comment CONFIGURER VOTRE MICROPHONE - WINDOWS VISTA 1) Dans la zone de notification faire un clic droit sur l'icône du haut-parleur, puis sélectionner "Périphériques d'enregistrement". 2) Dans la fenêtre qui s'affiche, tu as peut-être déjà un micro d'activé ou alors rien, en tout cas dans le cadre blanc faire un clic droit, puis choisir "Afficher les périphériques désactivés" et éventuellement aussi "Afficher les périphériques déconnectés". Mais pour le Stéréo Mixer seul le 1er cas suffit.   3) Tu t'aperçois en fait que le Stéréo Mixer a changé de nom et s'appelle maintenant "Mixage Stéréo", traduction française sans doute. Un clic droit dessus, clique sur "Activer" et le tour est joué ! Une fois configurer vous acceder a la page du chat ou vous avez confid VD il te suffit maintenant de choisir ta source micro et selectionner "carte son stereo mix". SNIPER93 vous explique comment CONFIGURER VOTRE MICROPHONE - WINDOWS XP Pour configurer windows XP, rendez vous tout d'abord dans le panneau de configuration de windows. Démarrer -> panneau de configuration -> sons,voix et périphérique audio puis cliquez sur "sons et périphériques audio". Une fenêtre comme celle ci devrait apparaitre :  Allez sur l'onglet "audio" et cliquez sur "volume" dans la partie "enregistrement audio".  Dans le menu "option" de la nouvelle fenêtre, cliquez sur "propriétés". Sélectionnez "ajuster le volume pour > enregistrement" puis cocher "mélangeur stéréo" dans la liste.   Une fois configurer vous acceder a la page du chat ou vous avez "confid VD" il te suffit maintenant de choisir ta source micro et cliquer sur "carte son stereo mix" Règles de conduite à tenir sur le visio tchat :1- Vous devez rester courtois et respecter tous les autres utilisateurs présents sur le tchat.2- Vous n'êtes pas autorisé à transmettre sur le salon général des informations personnelles telles que adresse email, numéro de téléphone, id messenger, ... 3- Vous n'êtes pas autorisé à vous livrer à du Spam ou de diffuser toute forme de publicité notamment des liens menant à des sites extérieurs. 4- Vous n'êtes pas autorisé à diffuser sur le tchat des messages répétitifs (flood). 5- Pour le bien de tous, merci de ne pas monopoliser la fonction "j'cause" du tchat. 6- Les administrateurs peuvent entrer dans toutes les salles de tchat, même privées pour en contrôler le contenu. 7- Si vous rencontrez des problèmes avec un utilisateur du tchat contactez un modérateur, administrateur ou écrivez-nous via la rubrique "contactez nous". 8- Vous êtes sur un site interdit au moins de 18 ans, si vous avez des enfants près de vous lorsque vous dicuter sur le tchat, coupez votre webcam. Dans le cas contraire vous serez banni. 9- Vous vous interdisez d'abuser, d'harceler, de menacer, tenir des propos diffamatoires, xénophobes, agressifs, obscènes, racistes, ou portant atteinte à la morale ainsi qu'aux droits des autres (notamment les droits relatifs au respect de la vie privée et la publicité). 10- Vous vous interdisez de collecter les adresses personnelles des autres utilisateurs afin de leur envoyer par la suite des fichiers comprenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, ou tout autre logiciel ou code nuisible aux ordinateurs ou à la propriété d'autrui. 11- Votre compte Visiodélire vous appartient, vous n'êtes pas autorisé à le céder ou le prêter à un autre utilisateur. 12- Vous n'êtes pas autorisé à écrire de facon permanente en majuscule sur le tchat ou dans une police de taille supérieure à 14 ou encore en texte souligné. 13- Vous vous interdisez d'être grossier, d'ordonner, diriger, importuner et de harceler les autres utilisateurs de quelque manière que ce soit. 14- Avant de contacter une personne en message privé nous vous recommandons de lui demander la permission avant en envoyant une invitation sur le salon général. 15- Vous n'êtes pas autorisé à publier en public les messages privés que vous recevez ou dont vous avez eu connaissance. | ||
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